Bei Problemen mit einem PlugIn trägt nicht der Hoster Schuld. Oftmals sind die älteren PlugIns nicht mehr mit neueren Versionen kompatibel.
Hier ist es ratsam sich ein aktuelles PlugIn mit dem gleichen Funktionsumfang zu installieren. Dies kostet erstmal ein bißchen Mühe, da man evtl. die Daten in das neue PlugIn übertragen muss, aber langfristig ist dies sehr viel besser. Am besten auf das Aktualisierungsdatum schauen und wie oft das schon installiert bzw. heruntergeladen wurde.